



Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
A.Witek Anna Witek-Pietroń
Handlowców 14
32-085 Modlniczka
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru, ale nasz sklep daje możliwość zwrotu aż przez 30 dni od dnia odebrania towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
A.Witek Anna Witek-Pietroń
Handlowców 14
32-085 Modlniczka
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wystawioną fakturę zakupu.
Pamiętaj o:
- zabezpieczeniu paczki przed uszkodzeniem podczas transportu
- nie odbieramy paczek wysłanych "za pobraniem"
- zwrotowi nie podlegają rzeczy wykonane wg indywidualnej specyfikacji klienta lub służące zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb np. towar cięty i obszywany itp. (Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Rozdział 2, Art. 10, pkt. 4)
UWAGA!
Lubisz miłe niespodzianki? Robiąc zakupy w naszym sklepie internetowym za transport i zwrot towaru możesz nie zapłacić ani złotówki.
Jak skorzystać z bezpłatnej dostawy?
✅ dokonaj zakupu w naszym e-sklepie za min. 300 zł
✅ zrealizuj płatność przelewem elektronicznym lub przez PayU
✅ powiadom nas jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, a my zorganizujemy przesyłkę zwrotną na nasz koszt (masz na to aż 30 dni od daty dostawy)
✅ opcja "Wysyłka i zwrot gratis" dotyczy przesyłek realizowanych na terenie Polski oraz nie przekraczających rozmiaru 250 cm